• Bogotá 7427071

    Cali 4855942

  • Pereira 3214424

    Medellín 6040109

  • Barranquilla 3850961

    Bucaramanga 6970053

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Barcelona Soñado

Barcelona / Katalonia

USD 506*
*Tarifa por persona en dólares americanos, 3 noches 4 días, basado en acomodación doble, hotel Arenas Atiram,categoría turista, viajando en las fechas previstas (Temporada baja). Las tarifas pueden variar de acuerdo al cambio del dólar del día de la reserva. Ver información detallada.

Valoración de Usuarios

Este plan te permitirá vivir unas vacaciones increibles, descubriendo los encantos de esta maravillosa Ciudad.

Incluye

Alojamiento hoteles categoría turista
Traslado aeropuerto- hotel-aeropuerto (Regular compartido)
Visita panorámica de Barcelona con guía local.
Alimentación (Desayuno)
Tarjeta de asistencia médica
Fee bancario

No Incluye

Tiquetes aéreos
Trámites de visa (si aplica).
Gastos no especificados dentro del plan.
Gastos personales y servicios adicionales no especificados como: servicio a la habitación, servicio telefónico, servicio de lavandería entre otros.

Ubicación

Más Información

ITINERARIO

DIA 1.
BARCELONA (Sin Alimentación)
Llegada a Barcelona y traslado al hotel. Alojamiento

DIA 2. BARCELONA (D)
DESAYUNO. Visita panorámica de la ciudad donde veremos el Paseo de Gracia, la Villa y Puer to Olímpico, el Paseo de la Ramblas, etc. Subir emos a Montjuïc para disfrutar de las vistas de Barcelona desde su mirador y montar en el teleférico. Seguiremos hasta Pueblo Español, donde veremos una muestra de 117 edificaciones típicas y talleres artesanales de toda España y donde disfrutaremos de una degustación de cava catalán. A continuación realizaremos un tour a pie por el centro histórico de Barcelona, admirando su Catedral, Barrio Gótico y Plaça St. Jaume. Por la tarde le recomendamos realizar la visita opcional

DIA 3. BARCELONA (D)
DESAYUNO. Día libre a disposición del cliente. Le recomendamos realizar una visita opcional a Monserrtat. Cruzando pintorescos pueblos de la provincia llegaremos a la montaña de Montserrtat, situada a la derecha del río Llobregat y alzándose más de 1.000m de altura sobre el nivel del mar. Monserrat es un parque natural y Santuario de la Patrona de Cataluña. Visitaremos la Basílica Real, donde se encuentra la Virgen Moreneta, también conocida como la Virgen Negra, talla románica del siglo XII. A continuación realizaremos una cata de 4 licores típicos de Montserrat y entraremos al “Espai Audiovisual Montserrat Portes Endins”. Resto del día libre. ALOJAMIENTO.

DIA 4. BARCELONA (D)
DESAYUNO. Tiempo libre hasta la hora indicada por nuestros representantes. Recogida en el hotel y traslado al aeropuerto. Fin de nuestros servicios.

+ Continuación circuitos  5 días y 6 días

DÍA 4 BARCELONA
Desayuno. Día libre a disposición del cliente para seguir conociendo la ciudad.
Alojamiento.

DÍA 5  BARCELONA
Desayuno. Tiempo libre hasta la hora indicada por nuestros representantes. Recogidaen el hotel y traslado al aeropuerto.
Fin de nuestros servicios.

+ Continuación circuitos 6 días

DÍA 5 BARCELONA Desayuno. Día libre para
seguir descubriendo la ciudad o realizar algunas compras.
Alojamiento.

DÍA 6 BARCELONA Desayuno. Tiempo libre hasta la hora indicada por nuestros representantes. Recogida en el hotel y traslado al aeropuerto.
Fin de nuestrosservicios.

HOTELES SELECCIONADOS O DE SIMILAR CATEGORÍA
Barcelona - Hotel Arenas Atiram (Turista) 

Opera a partir de 2 pasajeros

*Tarifas sujetas a cambio y disponibilidad sin previo aviso.

*Tarifa sujeta a disponibilidad hotelera
*Tarifas por persona en dólares americanos.
*Las tarifas pueden variar de acuerdo al cambio del dólar del día de la reserva.
*Plan opera  a partir de dos pasajeros

Temporada Baja

Vigencia tarifa:Febrero 18 de 2018
Hotel Categoría Por Persona Por acomodación Valor (USD) Min Pax Max Pax
Arenas Atiram Turista 3 Noches 4 Días Sencilla $730.00 1 1
Arenas Atiram Turista 3 Noches 4 Días Doble $506.00 2 2
Arenas Atiram Turista 4 Noches 5 Días Sencilla $892.00 1 1
Arenas Atiram Turista 4 Noches 5 Días Doble $601.00 2 2
Arenas Atiram Turista 5 Noches 6 Días Sencilla $1,059.00 1 1
Arenas Atiram Turista 5 Noches 6 Días Doble $697.00 2 2

Fechas de vigencia del plan

Salidas 2017

Julio: 2-9-16-23-30
Agosto: 6-13-20-27
Noviembre:5-12-19-26
Diciembre:3-10-17-24-31

Salidas 2018
Enero: 7-14-21-28
Febrero: 4-11-18-25

Entre 2017-07-02 y 2017-08-27

L M M J V S D

Entre 2017-11-05 y 2018-02-25

L M M J V S D

Fechas en las que no aplica en plan

Fechas relacionadas anteriormente

Temporada Media

Vigencia tarifa:Abril 22 de 2018
Hotel Categoría Por Persona Por acomodación Valor (USD) Min Pax Max Pax
Arenas Atiram Turista 3 Noches 4 Días Sencilla $755.00 1 1
Arenas Atiram Turista 3 Noches 4 Días Doble $531.00 2 2
Arenas Atiram Turista 4 Noches 5 Días Sencilla $918.00 1 1
Arenas Atiram Turista 4 Noches 5 Días Doble $627.00 2 2
Arenas Atiram Turista 5 Noches 6 Días Sencilla $1,085.00 1 1
Arenas Atiram Turista 5 Noches 6 Días Doble $723.00 2 2

Fechas de vigencia del plan

2018

Marzo
  
4-11-18-25

Abril
1-8-15-22-29

Entre 2018-03-04 y 2018-04-29

L M M J V S D

Fechas en las que no aplica en plan

No aplica viajando en el 2017

2018
No aplica Enero- Febrero

Temporada Alta

Vigencia tarifa:Septiembre 17 de 2017
Hotel Categoría Por Persona Por acomodación Valor (USD) Min Pax Max Pax
Arenas Atiram Turista 3 Noches 4 Días Sencilla $776.00 1 1
Arenas Atiram Turista 3 Noches 4 Días Doble $551.00 2 2
Arenas Atiram Turista 4 Noches 5 Días Sencilla $938.00 1 1
Arenas Atiram Turista 4 Noches 5 Días Doble $647.00 2 2
Arenas Atiram Turista 5 Noches 6 Días Sencilla $1,105.00 1 1
Arenas Atiram Turista 5 Noches 6 Días Doble $743.00 2 2

Fechas de vigencia del plan

2017

Junio
4-11-18-25

Septiembre
3-10-17-24

Fechas en las que no aplica en plan

2017
Mayo
Julio
Agosto
Octubre
Noviembre
Diciembre

Temporada extra

Vigencia tarifa:Octubre 22 de 2017
Hotel Categoría Por Persona Por acomodación Valor (USD) Min Pax Max Pax
Arenas Atiram Turista 3 Noches 4 Días Sencilla $796.00 1 1
Arenas Atiram Turista 3 Noches 4 Días Doble $572.00 2 2
Arenas Atiram Turista 4 Noches 5 Días Sencilla $958.00 1 1
Arenas Atiram Turista 4 Noches 5 Días Doble $668.00 2 2
Arenas Atiram Turista 5 Noches 6 Días Sencilla $1,126.00 1 1
Arenas Atiram Turista 5 Noches 6 Días Doble $763.00 2 2

Fechas de vigencia del plan

2017

Mayo
7-14-21-28
Octubre 1-8-15-22-29

Fechas en las que no aplica en plan

2017

Enero
Febrero
Marzo
Abril
Junio
Julio
Agosto
Septiembre
Noviembre
Diciembre

Barcelona

Katalonia España
Barcelona tiene el carácter de las ciudades mediterráneas: dinámica y abierta, invita al ocio, a pasear y a disfrutar. Barcelona tiene un estilo de vida propio que la hace única.

Es una ciudad que nunca duerme y llena de encanto a sus visitantes, la variedad de tesoros artísticos, las iglesias románicas y los grandes nombres del arte moderno y la arquitectura como, Dalí, Gaudí, Miró, Picasso, hacen de Barcelona una ciudad única en Europa.
Barcelona posee una impresionante oferta cultural, contando con algunos interesantes museos como la Fundación Joan Miró o el Museo Picasso, aunque donde se aprecia realmente el arte que envuelve la ciudad es paseando por sus calles cargadas de encanto.

Cuenta con el Aeropuerto de Barcelona-El Prat, ubicado a 20 Min aprox. del centro de la ciudad.


Más Información en: http://es.barcelona.com/guia_ciudadhttp://www.barcelonaturisme.com/Castellano

Ubicación

La ciudad de Barcelona se encuentra en la costa mediterránea de la Península Ibérica, justo en el centro de los deltas fluviales de los ríos Llobregat, al sudoeste, y Besós, al nordeste.

Limita, de sur a nordeste y en sentido horario, con los municipios de: El Prat de Llobregat, Hospitalet de Llobregat, Esplugas de Llobregat, San Justo Desvern, San Feliú de Llobregat, Molins de Rey, San Cugat del Vallés, Sardañola del Vallés, Moncada y Reixach, Santa Coloma de Gramanet y San Adrián de Besós.

Clima

Clima: Mediterráneo, subhúmedo y septentrional.

El clima en Barcelona es cálido, y por eso la ciudad vive de puertas afuera. Gracias a su ubicación a la orilla del Mediterráneo, las temperaturas suelen ser agradables, lo que permite a los barceloneses disfrutar de sus 5 km de playas perfectamente equipadas durante todo el año y de un puerto olímpico excelente para la práctica de deportes náuticos.

Idioma

Idioma Oficial: Español / Castellano

Moneda

Moneda Oficial: Euro (€)

Se recomienda cambiar divisas a moneda local en el Aeropuerto.

Requisitos para ingresar al país

Visa de Turismo Schengen
Pasaporte con Vigencia mínima de 6 meses
Tiquetes Aéreos Ida y Vuelta
Reserva Hotelera

Más Información en: http://anatocapitulocentral.net/

Cómo se tramita la documentación necesaria

Requisitos para la Visa:

*Pasaporte vigente mínimo 6 meses, con tres páginas vacías, los pasaportes anteriores no se deben adjuntar. Los pasaportes sin modificación cuando el solicitante es mayor de edad usualmente son devueltos por el Consulado.
*Fotocopia de la hoja de datos biográficos del pasaporte, hojas donde pudiera haber cualquier rectificación de datos, visas Schengen anteriores expedidas en los últimos tres años y visa americana vigente (si aplica).
*Formulario totalmente diligenciado. (Ver ··recomendaciones para diligenciar el formulario).
*Formato de compromiso de seguro médico diligenciado.
*Formato Comunicación de lugar a efectos de notificaciones en procedimiento, debidamente diligenciado.
*Una fotografía a color, fondo blanco de 3x4 cm pegada al formulario, preferiblemente que no sea digital.
*Reserva aérea indicando las fechas del itinerario del viaje.
*Justificación de alojamiento: Reserva hotelera o acta de invitación original desde España (este documento se tramita por medio de la policía de España), con copia del DNI vigente de la persona que invita. Si la persona que invita es familiar, debe adjuntar copia de los registros civiles autenticados que acrediten parentesco, la copia del DNI debe estar autenticada.
*Seguro de viaje válido en el territorio Schengen con cobertura mínima de 30.000 Euros o USD 40.000. En caso que el seguro indique que cubre a esposa e hijos, se debe adjuntar el documento que lo compruebe (registro civil de matrimonio/nacimiento). El seguro internacional de Sanitas no sirve como seguro de viaje. (En nuestras oficinas puede comprar el seguro de asistencia médica correspondiente).
*Fotocopia de los tres últimos extractos bancarios con saldo y cupos disponibles, se pueden anexar los tres últimos extractos de las tarjetas de crédito (fotocopias). Si los extractos son tomados de internet deben tener sello original del banco.
*Fotocopia declaración de renta.
*Fotocopia autenticada de los (Cdts) y de los depósitos fiduciarios o de ahorros si los hay.
*Para menores: Permiso de salida firmado por los padres, registro civil de nacimiento y carta de responsabilidad de gastos (autenticados). La EPS únicamente será necesaria cuando se presente la solicitud del menor solo.
*Para estudiantes: Certificado del centro educativo, en el que se indique estudios que esta cursando y el período de vacaciones (si el estudiante no esta en vacaciones, deberá incluir el tiempo de licencia concedido).
*Para personas a cargo: Demostrar parentesco y carta de responsabilidad de gastos autenticada. El consulado acepta el aval económico únicamente en primer grado de consanguinidad, con sus respectivos registros civiles que lo demuestran.
*Empleados: Certificación laboral indicando cargo, sueldo, tiempo de servicio período de vacaciones o licencia, tres últimas planillas de pago de la EPS (original y copia) y fotocopia de los tres últimos desprendibles de nómina.
*Pensionados: Resolución de la pensión y fotocopia de los tres últimos desprendibles de pago.
*Independientes: Certificado actualizado de la Cámara de Comercio original, fotocopia autenticada de la declaración de renta del último año, fotocopia del certificado de ingresos, últimos tres comprobantes de pago de la EPS y fotocopia de los tres últimos extractos bancarios.
*El formulario de compromiso es solo para firma.

*El valor del tramite es $370.000


Más Información en: http://anatocapitulocentral.net/

Cómo llegar

Al aeropuerto de Barcelona llegan diferentes Aerolíneas:

AVIANCA:
Bog-Bcn 21:23
Opera los días Domingo, Lunes, Miercoles y Viernes
Duración Vuelo Directo: 10 Horas y 30 Min aprox.

Bog-Mad-Bcn 14:33
Bog-Mad-Bcn 21:35
Opera todos los días, Conexión en Madrid.
Duración del Vuelo: 13 Horas aprox. (Depende de la Conexión)


AIR FRANCE:
Bog-Cdg-Bcn 17:20
Opera todos los días, Conexión en Paris.
Duración del vuelo: 14 Horas aprox. (Depende de la Conexión)


IBERIA:
Bog-Mad-Bcn 17:15
Opera todos los días, Conexión en Madrid.
Duración del vuelo: 13 Horas aprox. (Depende de la Conexión)


Más Información en: http://www.airfrance.com/CO/es/common/guidevoyageur/e_services/horaires.htm - http://www.iberia.com/co/horarios/ - http://www.avianca.com/es-co/servicios-electronicos/consulta-itinerarios.aspx

Sitios de interés para visitar

Montjuic:
Es una montaña dentro de la ciudad y localización de numerosas obras de los Juegos olímpicos del 92. Una verdadera bolsa de aire. Desde arriba podrá disfrutar de unas magníficas vistas de Barcelona desde todos los ángulos. Las laderas están recubiertas de flores. Árboles exóticos y cactus gigantes.

Parque Güel:
Es un enorme jardín con peculiares elementos arquitectónicos realizados por el singular arquitecto Antonio Gaudí. El parque debe su nombre a Eusebi Güell, un rico empresario apasionado por las obras de Gaudí que actuó como su principal mecenas. Aunque la idea principal era la construcción de un conjunto residencial de lujo, con el paso de los años esta idea fue abandonada y en su lugar se construyó un parque digno del escenario de un cuento. Horario: Todos los días de 8:00 a 21:00 horas.

Basílica de la Sagrada Familia:
La Sagrada Familia es el monumento más conocido y característico de Barcelona. Como máximo exponente de la arquitectura modernista creada por Gaudí, miles de turistas acuden cada día a contemplar el curioso aunque inacabado templo.Aunque aún no está terminada, la Sagrada Familia es un exuberante templo cargado de simbolismo religioso. Cuenta con 3 simbolicas fachadas: Nacimiento, Pasión y Gloria.

Casa Batlló:
Construida entre 1904 y 1906 bajo el encargo de Josep Batlló, la Casa Batlló es la obra maestra de Gaudí, una pieza clave de la arquitectura modernista de Barcelona que más que un edificio se ha convertido en un mito del arte. Tras la fascinante fachada de la Casa Batlló se oculta un mundo fantástico en el que, con la ayuda de la audio-guía, los visitantes pueden descubrir y disfrutar el sorprendente universo de Gaudí.La Casa Batlló está situada en el corazón de la ciudad siendo uno de los lugares turísticos más visitados y mejor valorados por los visitantes de Barcelona. Horario: Todos los días de 9:00 a 21:00 horas.

Palacio Güell:
Construido entre 1885 y 1890 por encargo del industrial Eusebi Güell, el Palacio Güell (Palau Güell) es un peculiar edificio modernista que constituye una de las principales obras de Gaudí. El edificio, declarado Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO, fue construido como residencia particular para la familia Güell y se conserva prácticamente tal y como el artista lo completó. La visita al Palacio Güell consiste en un sorprendente recorrido que incluye desde el antiguo establo del sótano, hasta la azotea, pasando por cada una de las especiales estancias de la casa. Horario: Desde el 1 de abril hasta el 30 de septiembre: De martes a domingo de 10:00 a 20:00 horas. Desde el 1 de octubre hasta el 31 de marzo: De martes a domingo de 10:00 a 17:30 horas.

La Pedrera - Casa Milá:
Conocida como La Pedrera debido a su rústico aspecto pétreo, la Casa Milá es un sorprendente edificio modernista creado por Gaudí entre los años 1906 y 1912. El peculiar edificio, situado en el céntrico Paseo de Gracia, refleja la plenitud artística de Gaudí en un momento en el que trabajaba en diferentes proyectos de la ciudad condal. Horario: Desde noviembre hasta febrero De lunes a domingo: de 9:00 a 18:30 horas. Desde marzo hasta octubre De lunes a domingo: de 9:00 a 20:00 horas.
Tras la fascinante fachada de la Casa Batlló se oculta un mundo fantástico en el que, con la ayuda de la audio-guía, los visitantes pueden descubrir y disfrutar el sorprendente universo de Gaudí.La Casa Batlló está situada en el corazón de la ciudad siendo uno de los lugares turísticos más visitados y mejor valorados por los visitantes de Barcelona.


Más Información en:  http://es.barcelona.com/guia_ciudad/visitas_guiadashttp://www.conocerbarcelona.com/que-ver

Hoteles que se ofrecen

-Estándar:

AC Hotel Tarragona by Marriott
Barcelona Hotel Colonial
Casa Fuster Hotel
Hotel  Guitart Grand Passage
Hotel Abba Sants
Madanis Hotel

-Turista:

DoubleTree by Hilton Hotel & Conference Center La Mola
Hesperia Del Mar
Hesperia Sant Just
Hotel Catalonia Barcelona 505
NH Sant Boi

Costos aproximados de Comidas en restaurantes, taxis, propinas

No existe obligación de dar propina, pero se suele dejar un 5% si el servicio ha sido satisfactorio.

Recomendaciones

GENERALES:
- Evitar llevar mucha cantidad de dinero en efectivo.
- Llevar ropa muy cómoda y de algodón preferiblemente en verano y para el invierno ropa abrigada.
- Cambiar divisas (Dólares) a moneda local en el Aeropuerto para evitar sobrecostos.
- Planear muy bien el viaje, se recomienda tener un itinerario con los sitios que se quiere visitar.
- Se recomienda comprar un bono T10, equivalente a 10 viajes en metro o transporte público, en lugar de ir comprando los billetes por separado.


PARA TENER EN CUENTA:
- Los horarios para las comidas son diferentes del resto de Europa. La comida suele ser de 13h30 a 16h, y para cenar de 21h a 23h. En cuanto a las discotecas, algunas no comienzan a estar animadas hasta las 3h de la madrugada. Algunas tiendas cierran para una pausa en mitad del día a las 14h para volver a abrir sobre las 16h–17h.

Gastronomíaa

Especialidades:

- Pa amb tomaquet: Rebanadas de pan frotado con medio tomate, regado con aceite de oliva y sal. Se come acompañando cualquier cosa.

- Romesco: Es una salsa de la provincia de Tarragona, hecha con tomates, pan frito, almendras fritas, pimientos rojos (llamados ñoras), vinagre, hierbas y especias.

- Calçotada: Una verdadera institución catalana! Los calçots, es decir cebolletas, son cocidas a la brasa, que hay que pelar la primera piel ya que queda chamuscada pero el interior es blando. Sumergiendo el calçot en la famosa salsa romesco. Después viene la butifarra. Todo se saborea con un vino de Tarragona. Para terminar esta comida de postre una crema catalana.
 
- Conill amb cargola: Conejo cocido en una salsa muy perfumada acompañada de caracoles.

- Sarsuela: Pescados y mariscos cocinados con aceite de oliva con una salsa al estilo del pescador hecha con cebollas, ajo, jerez, tomates, y paprika.


Platos Principales:

- Suquet de peix: Bullabesa local.

- Fideua: Un tipo de paella con gambas, cangrejos y pollo, pimientas dulces y tomates, pero con tallarines en vez de arroz.

- Escudella i carn d’olla: Guisado local de carne de vaca. Las carnes y las salchichas se cocinan juntos en una olla grande.

- Peus de porc estofats: Los pies del cerdo hervidos y acompañados de cebollas, patatas trituradas, ajo, vino y una picada.

- Arros negre: Arroz con calamar, se cocina con su tinta.

- Faves Ofegades: Habas grandes con guisantes y butifarra negra y blanca.

- Bacalla a la llauna: Bacalao cocido sobre una placa (llauna) y rociado con una salsa de ajo con pimientos y tomates.

- Bacalla amb panses i pinyons: Bacalao pasado por harina, cocido con pasas, piñones, salsa de tomate y huevo duro.

- Mariscada: Bandeja de mariscos donde los langostinos y gambas están fritos con ajo y aceite de oliva.

- Daurada a la sal: Dorada enterrada en sal.

- Niu: Un plato muy antiguo y complicado hecho con bacalao ahumado, entrañas de bacalao y aves salvajes pequeñas.

- Picada: Se hace con ajo, perejil, almendras fritas, piñones, nueces y pan. Estos ingredientes se pican en un mortero con aceite.

- Sofregit: Una salsa hecha con cebolla y tomates.

- Samfaina: Es una mezcla de tomates, pimientas, y berenjenas fritas ligeramente.

- Tiró amb nabs: Pato asado con nabos.

- Coca de recapte: Pasteles deliciosos cebolla, pimientos rojos y sardinas saladas.

- Allioli: Una salsa de aceite de oliva y ajo machacado mezclado en un mortero.

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Términos y Condiciones

Para la cancelación o modificación de cada una de las habitaciones reservadas, se les ha otorgado un plazo de 90 días calendario anterior a la llegada de los pasajeros, exonerándolos de cualquier penalidad. Reservas canceladas entre los días 89 al día 30 días calendario antes de la llegada de los pasajeros, se cobrará el 50% del valor del paquete reservado, de acuerdo con el número de personas y el plan elegido. La cancelación de cualquiera de las habitaciones reservadas, que se haga durante los últimos 29 días antes de la llegada de los pasajeros, se cobrará la totalidad del valor de la reserva cancelada, de acuerdo con el número de personas y el plan reservado.
Ninguna reserva es reembolsable, si se cumple con las fechas permitidas de cancelación podrá retomar su plan en los siguientes 12 meses teniendo en cuenta que estará sujeto a disponibilidad y tarifas.
Los casos de fuerza mayor se deben certificar con un documento emitido por la entidad: En caso de enfermedad de los viajeros debe presentar incapacidad médica de la E.P.S y en caso de fallecimiento de uno de los pasajeros se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje, el plan será reembolsable, cobrando únicamente los cargos por no show hotelero.  En caso de fallecimiento de un familiar en primer grado de consanguinidad se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje, el plan podrá retomarse en un plazo máximo de 12 meses a partir de la fecha de la fecha de compra; cobrando únicamente los cargos por no show hotelero.
CHECK IN: Se entiende por check In, la hora de ingreso del huésped a la habitación del hotel, la cual le será especificada en los detalles de la reserva.
CHECK OUT: Se entiende por check out la hora máxima para la entrega de la habitación el día de la salida, la cual le será especificada en los detalles de la reserva.
CHECK IN EARLY: Se entiende por check early recibir la habitación más temprano del horario estipulado, dicho servicio está sujeto a disponibilidad y en caso de ser posible tendrá un costo adicional.
LATE CHECK OUT: Se entiende por late check out entregar la habitación más tarde del horario estipulado, dicho servicio está sujeto a disponibilidad y en caso de ser posible, tendrá un costo adicional.
 
NO SHOW: Se entiende como No show el no presentarse en el hotel en la fecha reservada y la penalidad por este incumplimiento es del 100% del valor de la reserva por el total de las noches y número de pasajeros.

Para realizar cambios de fechas en traslados, actividades, visitas o tours, se deben de solicitar mínimo 8 días antes de iniciar el viaje sin cargo alguno, teniendo en cuenta que si dentro de alguno de estos servicios están incluidos pases, boletas o entradas a parques, eventos o sitios turísticos y estos tengan fecha de vigencia no se podrá realizar ningún cambio o reembolso.
Toda reserva que no se cancele con mínimo 48 horas de antelación será cobrada en un 100%.
Las diferencias de tarifa en traslados o tours a favor del pasajero a las que hubiera lugar causadas por cambio de fecha, acomodación o de hotel, no serán reembolsables.
Para participar de tours, visitas guiadas y actividades en los destinos todos los pasajeros deben portar los documentos de identidad originales como cedulas de ciudadanía, copia de los folios del menor autenticados, tarjetas de identidad, además regirse por las condiciones de vestimenta y comportamiento de las que indique el operador.
Es responsabilidad del cliente presentarse en el lugar y hora indicada para tomar los servicios contratados, en caso de algún imprevisto comunicarse con servicio al cliente para dar soporte y coordinar servicios.
Los servicios de asistencia médica se prestan en casos de situaciones imprevistas de urgencia y no constituyen un seguro médico, ni tienen como objeto el cuidado preventivo o curativo de la salud.
Es requisito indispensable, irremplazable, insustituible y obligatorio para la atención de cualquier asistencia médica o accidente, comunicarse a las líneas de atención informados en los documentos de soporte que se le entregan después de la compra, antes de actuar por su cuenta.
No están cubiertos los servicios concertados sin el previo consentimiento de la Asistencia adquirida y los servicios adicionales que el usuario haya contratado directamente con especialistas bajo su cuenta y riesgo.
No se cubren enfermedades crónicas o preexistentes padecidas con anterioridad al inicio del viaje, conocidas o no, así como sus agudizaciones y consecuencias, incluso cuando las mismas aparezcan durante el viaje.

Las tarjetas de asistencia para cancelación de viaje solo aplica para motivos de fuerza mayor como enfermedad (urgencias) de alguno de los viajeros y en caso de muerte debe ser uno de los viajeros o familiar en primer grado de consanguinidad.
La tarjeta de asistencia se debe adquirir antes de iniciar la fecha de viaje.
Las tarjetas de asistencias no permiten cancelaciones reembolsos, para cambios de fechas y nombres de viajeros se debe solicitar mínimo 15 días antes de iniciar el viaje.
En caso de que la tarjeta de asistencia médica incluya seguro de cancelación se debe tener en cuenta que solo aplica para casos de fuerza mayor como enfermedad (aplica si es enfermedad de alto riesgo) o muerte y se deben certificar con un documento emitido por la entidad: En caso de enfermedad de los viajeros debe presentar incapacidad médica de la E.P.S y en caso de fallecimiento de uno de los pasajeros se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje, el plan será reembolsable, cobrando únicamente los cargos administrativos.  En caso de fallecimiento de un familiar en primer grado de consanguinidad se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje. Ninguno de los pasajeros puede superar los 75 años de edad y debe avisarse 48 horas antes del inicio de la asistencia medica
No aplica para deportes extremos

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