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Vive Cartagena

Destino

Cartagena

3 Noches

de alojamiento

Plan

Desayuno todo incluido

Vive Cartagena

Disfruta unas vacaciones con encanto propio, Cartagena te recibe con hermosos lugares por descubrir, gente que te da la bienvenida con una hermosa sonrisa y una gastronomía inigualable.

  • check_circleDescripción del plan
    El plan incluye:

    • Traslados aeropuerto - hotel - aeropuerto servicio compartido
    • Alojamiento 3 Noches 4 Días en el hotel seleccionado, habitación estándar
    • Niño de 2 a 11 años pagan suplemento de hotel
    • Alimentación desayuno buffet
    • City tour Cartagena en bus
    • Tour Islas del Rosario ó Tour Barú playa blanca
    • Asistencia médica

    El plan no incluye:

    • Tiquetes aéreos 
    • Traslado hotel actividades
    • Seguro hotelero
    • Gastos y Sevicios no especificados en el programa
    • Gastos personales y servicios adicionales como: servicio a la habitación, servicio telefónico, lavandería, entre otros

  • alarmTours

    City Tour: Recorrido por los barrios de Bocagrande, Castillo Grande, Muelle de los Pegaso, Monumento a los Zapatos Viejos, Castillo de San Felipe, Convento de la Candelaria (Cerro de la Popa), India Catalina, Ciudad Amurallada, Bóvedas y regreso al hotel.
    NOTA: Estos precios incluyen entradas al Convento de la Candelaria, Castillo de San Felipe y Guía.

    Podrá elegir una de estas dos opciones

    Islas  Del Rosario Transporte en cómodas y modernas embarcaciones dotadas con dos motores. Sistema de seguridad en el mar. Recorrido por el archipiélago del Rosario. Parada de 30 minutos en Isla San Martin lugar donde se encuentra ubicado el Acuario (Show de Delfines y Tiburones – Entrada opcional). Almuerzo típico y parada en Playa Blanca.
    Incluye: transporte hotel - muelle (Hotel Estelar Cartagena).
    No incluye: entradas acuario - impuesto portuario.

    Tour Baru Playa Blanca El traslado se realiza en buseta con aire acondicionado la hora de salida es a las 8:30 a.m. regreso 15:30 pm
    Incluye:
    • Traslado Hotel – Isla de Barú- hotel (Hotel Estelar Cartagena).
    • Almuerzo

    Fin.
  • descriptionTérminos y condiciones

    TÉRMINOS Y CONDICIONES ALOJAMIENTO
    • Para cambios y cancelaciones a las reservas de alojamiento, aplican las penalidades correspondientes y las diferencias de tarifa para el cambio solicitado (cambio de fecha, cambio de acomodación, cambio de nombres o solicitud de reembolso), teniendo en cuenta las restricciones del hotel y la disponibilidad que éste tenga. La penalidad puede ser desde la pérdida de 1 noche de alojamiento más diferencia de tarifa, hasta la pérdida total de la reserva.
    • Ninguna reserva es reembolsable. En caso de cancelar la reserva con la anticipación exigida por cada hotel, se podrá retomar en los siguientes 11 meses teniendo en cuenta que estará sujeto a disponibilidad y tarifas.
    • Cuando se realice una cancelación del hotel, la reactivación de la reserva debe generarse con el mismo hotel o con los hoteles permitidos por el proveedor. • Después de iniciado el viaje no se permiten cambios de hotel ni acomodación.
    • Los cambios, cancelaciones o reembolsos por casos de fuerza mayor (muerte y urgencia médica) deben ser notificados y el proveedor del servicio es quien tiene la potestad de aceptar o rechazar la solicitud. Para la notificación de estos casos, debe presentarse certificado emitido por la entidad: incapacidad médica de la E.P.S y en caso de fallecimiento de uno de los pasajeros se debe presentar certificado de defunción y éstos deben coincidir con las fechas de viaje. Todos los soportes deben enviarse al correo [email protected] y confirmar recibido al teléfono (57-6) 3214424, preguntando por servicio al cliente o al celular 320 693 5634.
    • CHECK IN (ingreso al hotel): comprende la entrega de la habitación y manilla para el uso de todas las instalaciones del hotel y la alimentación y bebidas incluidas en el plan. Cada hotel establece la hora del check in, que por lo general es después de las 3 pm. En caso de llegar antes de la hora del check in, no podrá utilizar los servicios del hotel a no ser que tome el servicio de eary check in (uso anticipado), el cual es opcional y debe ser pagado directamente en el hotel.
    • EARLY CHECK IN: Se entiende por early check in recibir la habitación más temprano del horario estipulado, dicho servicio está sujeto a disponibilidad y en caso de ser posible tendrá un costo adicional.
    • CHECK OUT: Se entiende por check out la hora máxima para la entrega de la habitación el día de la salida, la cual es estipulada por cada hotel. Por lo general la hora del check out es a las 12:00 del mediodía.
    • LATE CHECK OUT: Se entiende por late check out entregar la habitación más tarde del horario estipulado, dicho servicio está sujeto a disponibilidad y en caso de ser posible, tendrá un costo adicional.
    • NO SHOW: Se entiende como No show el no presentarse en el hotel en la fecha reservada y la penalidad por este incumplimiento es del 100% del valor de la reserva por el total de las noches y número de pasajeros.

    TÉRMINOS Y CONDICIONES RECEPTIVOS (Actividades en los destinos, tours, traslados)
    • Para realizar cambios en traslados, actividades, visitas o tours, se deben solicitar mínimo 8 días antes de iniciar el viaje teniendo en cuenta que se debe validar con el proveedor u operador si aplicarían penalidades o costos adicionales. Si dentro de alguno de estos servicios están incluidos pases, boletas o entradas a parques, eventos o sitios turísticos que tengan fecha de vigencia específica, no se podrá realizar ningún cambio o reembolso.
    • Toda reserva que no se cancele con mínimo 8 días de antelación será cobrada en un 100%.
    • Las diferencias de tarifa en traslados o tours a favor del pasajero a las que hubiera lugar causadas por cambio de fecha, acomodación o cambio de hotel para los traslados, no serán reembolsables.
    • Para participar de tours, visitas guiadas y actividades en los destinos, todos los pasajeros deben portar los documentos de identidad originales como cedulas de ciudadanía, copia de los folios del menor autenticados, tarjetas de identidad, además regirse por las condiciones de vestimenta y comportamiento de las que indique el operador.
    • Es responsabilidad del cliente presentarse en el lugar y hora indicada para tomar los servicios contratados. Si se incumple con el horario establecido por el proveedor, se pierde el servicio contratado sin derecho a reembolso, por lo cual el pasajero deberá realizar la actividad o traslados por cuenta suya.
    • En caso de algún imprevisto comunicarse con directamente con el operador del servicio para dar soporte y coordinar servicios. O de no ser posible, contactar a servicio al cliente de Colreservas al celular 320 693 5634 o al correo [email protected]
    • Cuando se presenten cambios operacionales de vuelos internacionales con un tiempo inferior a 24 horas antes de la salida original del vuelo, es posible que el servicio de traslados no sea prestado. En este caso el pasajero deberá asumir el traslado por su cuenta.

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