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Escapada a Sudáfrica

Agencia de Viajes Colreservas / Escapada a Sudáfrica

Escapada a Sudáfrica

*Consulta tarifas y salidas con tu agente de viajes.

Traslados incluidos

Visita Johannesburgo, Parque Kruger, Mpumalanga, Ciudad del Cabo, Cataratas Victoria

Crucero por el río Zambeze

City tour y excursiones en las principales ciudades

Descubre Sudáfrica, un destino encantador lleno de mucha naturaleza y cultura.

Traslados aeropuerto / hotel / aeropuerto con asistencia en lengua española.
6 noches de alojamiento en habitación doble con bañera y/o ducha en los hoteles y lodges elegidos en Sudáfrica + 3 noches de alojamiento en habitación doble con bañera y/o ducha en los hoteles elegidos en Zambia.
9 desayunos, 2 almuerzos, 2 cenas.
Transporte en coche, combi o autobús (según el número de pasajeros) con chófer-guía de lengua española durante todo el viaje.
Entradas al Parque Kruger con safaris en vehículo 4×4 abierto con guía de lengua española.
Entradas al Parque Nacional de Chobe con safari en 4×4 y en barco con guía de lengua española.
Visitas indicadas (sujetas a disponibilidad de tiempo y climatología) con guía de lengua española.
Tiquete Aéreo Internacional
No incluye Visa (si aplica)
Tarjeta de asistencia médica
Tiquetes aéreos
Fee Bancario 3%
Propinas de chofer, guía y maleteros
Opcionales
Gastos no especificados en el programa

DIA 1. JOHANNESBURGO (Sin Alimentación)

Llegada al aeropuerto de Johannesburgo y traslado al hotel con guía/conductor de lengua española. Resto del día y comidas libre. Alojamiento.

DIA 2. JOHANNESBURGO-MPUMALANGA-PARQUE KRUGER (DC)

Salida temprano sobre las 07.00 h, hacia el Parque Kruger a travesando la provincia de Mpumalanga, y visitando lugares de impresionante belleza como: Bourke´s Luck Potholes en el Cañón del Río Blyde (visitas sujetas a disponibilidad de tiempo y condiciones meteorológicas). Almuerzo libre. Llegada por la tarde al lodge. Alojamiento.

DIA 3. PARQUE KRUGER (DC)

Salida temprano sobre las 05.30 con desayuno picnic, para realizar un Safari fotográfico de día completo en el Parque Kruger en vehículo abierto 4×4 con guía de habla castellana. El guía se irá turnando entre los distintos vehículos en caso de haber más de 9 personas. Almuerzo libre en los campamentos el parque. Regreso al hotel. Cena y alojamiento.

DIA 4. PARQUE KRUGER-JOHANNESBURGO-CIUDAD DEL CABO (D)

Salida hacia Johannesburgo, vía Pretoria, donde realizaremos una visita panorámica de Pretoria incluyendo el Church Square y Union Buildings (la visita no incluye entrada a los monumentos, sino que se contemplarán en Ruta). Almuerzo libre. Traslado al aeropuerto y salida en vuelo con destino Ciudad del Cabo(vuelo no incluido, reservar a partir de las 19.00 h). Llegada y traslado al hotel con guía/conductor de habla castellana. (Opcional: vuelo directo Kruger / Ciudad del Cabo, consultar suplemento). Alojamiento.

DIA 5. CIUDAD DEL CABO (DA)

Excursión de día completo de la Península. Llegaremos hasta el Cabo de Buena Esperanza, visitando por el camino la Isla de las Focas y una colonia de pingüinos. Almuerzo en un restaurante local. Por la tarde regreso al hotel. Alojamiento.

DIA 6. CIUDAD DEL CABO (D)

Día libre. Opcional (con suplemento) Excursión de día completo con almuerzo: Visita de la Ciudad Madre, el conocido barrio Bo Kaap y sus Museos, así como una de las Bodegas más antiguas de Sudáfrica donde realizaremos una Cata de Vinos. Almuerzo en restaurante local. Por la tarde, regreso al hotel. Alojamiento.

DIA 7. CIUDAD DEL CABO-CATARATAS VICTORIA (D)

Traslado con guía/conductor de lengua española al aeropuerto de Ciudad del Cabo para tomar el vuelo (no incluido) a la zona de Cataratas Victoria. Llegada al aeropuerto de Victoria Falls (Zimbabwe), Livingstone (Zambia) o Kasane (Botswana). Tras-lado al hotel. Alojamiento.

DIA 8. CATARATAS VICTORIA (D)

Visita de las Cataratas Victoria con guía de lengua española. Regreso al hotel y tiempo libre para el almuerzo (no incluido). Por la tarde realizaremos un crucero para ver la puesta de sol sobre el río Zambeze. Alojamiento en el hotel.

DIA 9. CATARATAS VICTORIA (DA)

Salida por carretera hacia el Parque Nacional de Chobe, en el Norte de Botswana (recorrido de 1 hora aprox.). Llegada a Chobe donde realizaremos un safari de día completo con almuerzo y guía de lengua española (safari en barco sobre el río + safari en 4×4 abierto). Almuerzo incluido. Regreso por carretera al hotel. Alojamiento. Nota: Obligatorio llevar pasaporte.

DIA 10. CATARATAS VICTORIA (D)

A la hora indicada traslado al aeropuerto de Victoria Falls, Livingstone o Kasane.
Opera a partir de 2 pasajeros
El programa opera en: SAC – Servicios Compartidos
Tarifas por persona según acomodación y temporada.
Tarifas sujetas a cambios sin previo aviso y disponibilidad.
Tarifas en moneda: Dolar
VIGENCIA: De acuerdo a lo indicado en la tabla de precios

Fechas de Operación

Agosto 2019 Lunes Viernes
Septiembre 2019 Lunes Viernes
Octubre 2019 Lunes Viernes
Noviembre 2019 Lunes Viernes
Diciembre 2019 Lunes Viernes

Notas importantes:

  • No incluye Vuelos internacionales o domésticos.
  • Este programa está sujeto a Condiciones Particulares.
  • Tour regular garantizado en español.
  • El programa está basado en la incorporación a un tour regular, cualquierservicio no utilizado no es reembolsable.
  • Obligatoria vacuna de Fiebre Amarilla (presentar certificado).
  • Obligatorio visado de doble entrada en Zambia.
  • No incluye Visados, vacunas, tasas de billetes yaeropuertos, propinas y gastos de naturaleza personal tales como bebidas en lascomidas, etc., y/o cualquier otro servicio que no haya sido especificadoanteriormente.
  • La visa se tramita en destino con costo Aprox de USD 50 por persona por cada entrada.
  • Consultar tarifas para salidas del 20 y 27 de diciembre.

TERMINOS Y CONDICIONES ALOJAMIENTO

Para cambios y cancelaciones a las reservas de alojamiento, aplican las penalidades correspondientes y las diferencias de tarifa para el cambio solicitado (cambio de fecha, cambio de acomodación, cambio de nombres o solicitud de reembolso), teniendo en cuenta las restricciones del hotel y la disponibilidad que éste tenga. La penalidad puede ser desde la pérdida de 1 noche de alojamiento más diferencia de tarifa, hasta la pérdida total de la reserva.
• Ninguna reserva es reembolsable. En caso de cancelar la reserva con la anticipación exigida por cada hotel, se podrá retomar en los siguientes 11 meses teniendo en cuenta que estará sujeto a disponibilidad y tarifas.
• Cuando se realice una cancelación del hotel, la reactivación de la reserva debe generarse con el mismo hotel o con los hoteles permitidos por el proveedor.
• Después de iniciado el viaje no se permiten cambios de hotel ni acomodación.
• Los cambios, cancelaciones o reembolsos por casos de fuerza mayor (muerte y urgencia médica) deben ser notificados y el proveedor del servicio es quien tiene la potestad de aceptar o rechazar la solicitud. Para la notificación de estos casos, debe presentarse certificado emitido por la entidad: incapacidad médica de la E.P.S y en caso de fallecimiento de uno de los pasajeros se debe presentar certificado de defunción y éstos deben coincidir con las fechas de viaje. Todos los soportes deben enviarse al correo servicioalcliente@colreservas.com y confirmar recibido al teléfono (57-6) 3214424, preguntando por servicio al cliente o al celular 320 693 5634.
CHECK IN (ingreso al hotel): comprende la entrega de la habitación y manilla para el uso de todas las instalaciones del hotel y la alimentación y bebidas incluidas en el plan. Cada hotel establece la hora del check in, que por lo general es después de las 3 pm. En caso de llegar antes de la hora del check in, no podrá utilizar los servicios del hotel a no ser que tome el servicio de eary check in (uso anticipado), el cual es opcional y debe ser pagado directamente en el hotel.
EARLY CHECK IN: Se entiende por early check in recibir la habitación más temprano del horario estipulado, dicho servicio está sujeto a disponibilidad y en caso de ser posible tendrá un costo adicional.
CHECK OUT: Se entiende por check out la hora máxima para la entrega de la habitación el día de la salida, la cual es estipulada por cada hotel. Por lo general la hora del check out es a las 12:00 del mediodía.
LATE CHECK OUT: Se entiende por late check out entregar la habitación más tarde del horario estipulado, dicho servicio está sujeto a disponibilidad y en caso de ser posible, tendrá un costo adicional.
NO SHOW: Se entiende como No show el no presentarse en el hotel en la fecha reservada y la penalidad por este incumplimiento es del 100% del valor de la reserva por el total de las noches y número de pasajeros.

 

TERMINOS Y CONDICIONES RECEPTIVOS (Actividades en los destinos, tours, traslados)

• Para realizar cambios en traslados, actividades, visitas o tours, se deben solicitar mínimo 8 días antes de iniciar el viaje teniendo en cuenta que se debe validar con el proveedor u operador si aplicarían penalidades o costos adicionales. Si dentro de alguno de estos servicios están incluidos pases, boletas o entradas a parques, eventos o sitios turísticos que tengan fecha de vigencia específica, no se podrá realizar ningún cambio o reembolso.
• Toda reserva que no se cancele con mínimo 8 días de antelación será cobrada en un 100%.
• Las diferencias de tarifa en traslados o tours a favor del pasajero a las que hubiera lugar causadas por cambio de fecha, acomodación o cambio de hotel para los traslados, no serán reembolsables.
• Para participar de tours, visitas guiadas y actividades en los destinos, todos los pasajeros deben portar los documentos de identidad originales como cedulas de ciudadanía, copia de los folios del menor autenticados, tarjetas de identidad, además regirse por las condiciones de vestimenta y comportamiento de las que indique el operador.
• Es responsabilidad del cliente presentarse en el lugar y hora indicada para tomar los servicios contratados. Si se incumple con el horario establecido por el proveedor, se pierde el servicio contratado sin derecho a reembolso, por lo cual el pasajero deberá realizar la actividad o traslados por cuenta suya.
• En caso de algún imprevisto comunicarse con directamente con el operador del servicio para dar soporte y coordinar servicios. O de no ser posible, contactar a servicio al cliente de Colreservas al celular 320 693 5634 o al correo servicioalcliente@colreservas.com.
• Cuando se presenten cambios operacionales de vuelos internacionales con un tiempo inferior a 24 horas antes de la salida original del vuelo, es posible que el servicio de traslados no sea prestado. En este caso el pasajero deberá asumir el traslado por su cuenta.

 

TERMINOS Y CONDICIONES ASISTENCIAS MÉDICAS

• Los servicios de asistencia médica se prestan en casos de situaciones imprevistas de urgencia y no constituyen un seguro médico, ni tienen como objeto el cuidado preventivo o curativo de la salud.
• Es requisito indispensable, irremplazable, insustituible y obligatorio para la atención de cualquier asistencia médica o accidente, comunicarse a las líneas de atención informados en los documentos de soporte que se le entregan después de la compra, antes de actuar por su cuenta.
• En caso de pérdida de maleta, la cobertura de la asistencia es por medio de reembolso. El pasajero debe radicar en el aeropuerto con la aerolínea correspondiente la perdida de las maletas. De igual forma debe llamar a la línea de emergencia de la asistencia médica para indicar el radicado. El pasajero podrá realizar compras de elementos de primera necesidad por el valor máximo estipulado en las asistencias. Una vez el pasajero se encuentre en su ciudad de origen deberá enviar los soportes de las compras realizadas para solicitar el reembolso.
• No están cubiertos los servicios concertados sin el previo consentimiento de la asistencia adquirida y los servicios adicionales que el usuario haya contratado directamente con especialistas bajo su cuenta y riesgo.
• No se cubren enfermedades crónicas o preexistentes padecidas con anterioridad al inicio del viaje, conocidas o no, así como sus agudizaciones y consecuencias, incluso cuando las mismas aparezcan durante el viaje.
• Cuando se utilicen servicios médicos aprobados por la asistencia médica, el cliente debe pagar directamente en el destino los medicamentos que sean formulados por el médico y guardar las facturas. Una vez el cliente se encuentre en la ciudad de origen debe enviar los soportes para solicitar el respectivo reembolso de los valores pagados.
• La tarjeta de asistencia se debe adquirir antes de iniciar la fecha de viaje.
• Las tarjetas de asistencias no permiten cancelaciones ni reembolsos. Para cambios de fechas y nombres de viajeros se debe solicitar mínimo 15 días antes de iniciar el viaje. Para asistencias internacionales no es permitido realizar cambios de nombre.
• En caso de que la tarjeta de asistencia médica incluya seguro de cancelación se debe tener en cuenta que solo aplica para casos de fuerza mayor como enfermedad (aplica si es enfermedad de alto riesgo) o muerte y se deben certificar con un documento emitido por la entidad: en caso de enfermedad de los viajeros debe presentar incapacidad médica de la E.P.S y en caso de fallecimiento de uno de los pasajeros se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje. El proveedor de asistencia médica es quién acepta o rechaza los soportes presentados. Colreservas solo facilita la intermediación. Si los soportes son aceptados, el plan será reembolsable, cobrando únicamente los cargos administrativos. En caso de fallecimiento de un familiar en primer grado de consanguinidad se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje.
• En caso de deportes extremos no aplica la asistencia médica tradicional. Se debe adquirir una asistencia con cobertura especial.

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Otras experiencias que te encantarán

1

Día 1 JOHANNESBURGO

Llegada al aeropuerto de Johannesburgo. Traslado al hotel. Resto del día libre. Alojamiento.
2

Día 2 JOHANNESBURGO-MPUMALANGA-PARQUE KRUGER

Desayuno. Saldrás con chofer-guía de habla hispana hacia el Parque Kruger, vía Mpumalanga que posee algunas de las maravillas naturales más fascinantes del mundo, siendo por lo tanto uno de los destinos turísticos con más demanda del país. Durante la ruta tendrás la oportunidad de ver Bourke’s Luck Potholes en el cañón del río Blyde, una de las maravillas naturales de África. Llegada al área del Kruger, una de las maravillas naturales de África. Llegada al área del Kruger.Cena y Alojamiento
3

Día 3 PARQUE KRUGER

Desayuno. Muy temprano, traslado por carretera hasta la entrada del parque, donde te esperan los vehículos 4x4 descapotables conducidos por expertos "rangers". Durante el safari irás en la búsqueda de los denominados "Big Five": león, leopardo, elefante, rinoceronte y búfalo. Cena en el hotel y alojamiento.
4

Día 4 MPUMALANGA-CIUDAD DEL CABO

Desayuno. Saldrás por carretera a Johannesburgo con visita panorámica, en ruta, de Pretoria, donde se destaca Church Square y el Union Building o sede del gobierno. Continuación al aeropuerto de Johannesburgo para que salgas en el vuelo (no incluido) con destino Ciudad del Cabo. Llegada y traslado al hotel. Alojamiento.
5

Día 5 CIUDAD DEL CABO

Desayuno. Día libre a tu entera disposición. Posibilidad de realizar una visita opcional de día completo a Ciudad del Cabo y Viñedos. Durante la visita de la ciudad podrás ver la estatua de Jan van Riebeeck, el Castillo de la Buena Esperanza, el Museo de Sudáfrica o los edificios de la Casa del Parlamento. En los viñedos visitarás Stellenbosch, hermoso poblado colonial caracterizado por sus edificios de estilo arquitectónico holandés, para finalizar con una cata de vinos en una bodega local. Alojamiento.
6

Día 6 CIUDAD DEL CABO

Desayuno. Día libre a tu entera disposición. Posibilidad de realizar una excursión opcional de día completo a la Península del Cabo. Por carretera, llegarás hasta el Cabo de Buena Esperanza y Cape Point, en el Parque Nacional de la Península del Cabo. Visitarás Duiker Island o Isla de las Focas y la colonia de pingüinos en la Reserva Natural Boulders Penguin de Simon's Town. Regreso al hotel. Alojamiento.
7

Día 7 CIUDAD DEL CABO-CATARATAS VICTORIA

Desayuno. Traslado al aeropuerto para que salgas en el vuelo (no incluido) con destino Cataratas Victoria (vía Johannesburgo) en el lado de Zambia. Llegada y tiempo libre para que disfrutes de este paraíso natural. Al atardecer, mini crucero por el río Zambeze para que disfrutes de una espléndida puesta de sol. Alojamiento.
8

Día 8 CATARATAS VICTORIA

Desayuno. Visitarás las Cataratas Victoria. Se dice que cuando el explorador Livingstone las descubrió, exclamó: "solo los ángeles cuando vuelan en el cielo pueden contemplar esta maravilla". Por la tarde, tendrás la posibilidad de realizar excursiones opcionales. Alojamiento.
9

Día 9 CATARATAS VICTORIA

Desayuno. Tiempo libre hasta la hora de traslado al aeropuerto para que tomes tu vuelo de salida. Fin de nuestros servicios.
Hoteles seleccionados o similares categoría Turista
  • AREA KRUGER: Premier Hotel The Winkler
  • CIUDAD DEL CABO: Park Inn by Radisson Cape Town Foreshore
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  • ZAMBIA: The Royal Livingstone Hotel

Ubicación del Tour

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Para la cancelación o modificación de cada una de las habitaciones reservadas, se les ha otorgado un plazo de 90 días calendario anterior a la llegada de los pasajeros, exonerándolos de cualquier penalidad. Reservas canceladas entre los días 89 al día 30 días calendario antes de la llegada de los pasajeros, se cobrará el 50% del valor del paquete reservado, de acuerdo con el número de personas y el plan elegido. La cancelación de cualquiera de las habitaciones reservadas, que se haga durante los últimos 29 días antes de la llegada de los pasajeros, se cobrará la totalidad del valor de la reserva cancelada, de acuerdo con el número de personas y el plan reservado.

Ninguna reserva es reembolsable, si se cumple con las fechas permitidas de cancelación podrá retomar su plan en los siguientes 12 meses teniendo en cuenta que estará sujeto a disponibilidad y tarifas. Los casos de fuerza mayor se deben certificar con un documento emitido por la entidad: En caso de enfermedad de los viajeros debe presentar incapacidad médica de la E.P.S y en caso de fallecimiento de uno de los pasajeros se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje, el plan será reembolsable, cobrando únicamente los cargos por no show hotelero. En caso de fallecimiento de un familiar en primer grado de consanguinidad se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje, el plan podrá retomarse en un plazo máximo de 12 meses a partir de la fecha de la fecha de compra; cobrando únicamente los cargos por no show hotelero. CHECK IN: Se entiende por check In, la hora de ingreso del huésped a la habitación del hotel, la cual le será especificada en los detalles de la reserva. CHECK OUT: Se entiende por check out la hora máxima para la entrega de la habitación el día de la salida, la cual le será especificada en los detalles de la reserva. CHECK IN EARLY: Se entiende por check early recibir la habitación más temprano del horario estipulado, dicho servicio está sujeto a disponibilidad y en caso de ser posible tendrá un costo adicional. LATE CHECK OUT: Se entiende por late check out entregar la habitación más tarde del horario estipulado, dicho servicio está sujeto a disponibilidad y en caso de ser posible, tendrá un costo adicional.

NO SHOW: Se entiende como No show el no presentarse en el hotel en la fecha reservada y la penalidad por este incumplimiento es del 100% del valor de la reserva por el total de las noches y número de pasajeros.

Para realizar cambios de fechas en traslados, actividades, visitas o tours, se deben de solicitar mínimo 8 días antes de iniciar el viaje sin cargo alguno, teniendo en cuenta que si dentro de alguno de estos servicios están incluidos pases, boletas o entradas a parques, eventos o sitios turísticos y estos tengan fecha de vigencia no se podrá realizar ningún cambio o reembolso. Toda reserva que no se cancele con mínimo 48 horas de antelación será cobrada en un 100%. Las diferencias de tarifa en traslados o tours a favor del pasajero a las que hubiera lugar causadas por cambio de fecha, acomodación o de hotel, no serán reembolsables. Para participar de tours, visitas guiadas y actividades en los destinos todos los pasajeros deben portar los documentos de identidad originales como cedulas de ciudadanía, copia de los folios del menor autenticados, tarjetas de identidad, además regirse por las condiciones de vestimenta y comportamiento de las que indique el operador. Es responsabilidad del cliente presentarse en el lugar y hora indicada para tomar los servicios contratados, en caso de algún imprevisto comunicarse con servicio al cliente para dar soporte y coordinar servicios.

Los servicios de asistencia médica se prestan en casos de situaciones imprevistas de urgencia y no constituyen un seguro médico, ni tienen como objeto el cuidado preventivo o curativo de la salud. Es requisito indispensable, irremplazable, insustituible y obligatorio para la atención de cualquier asistencia médica o accidente, comunicarse a las líneas de atención informados en los documentos de soporte que se le entregan después de la compra, antes de actuar por su cuenta. No están cubiertos los servicios concertados sin el previo consentimiento de la Asistencia adquirida y los servicios adicionales que el usuario haya contratado directamente con especialistas bajo su cuenta y riesgo. No se cubren enfermedades crónicas o preexistentes padecidas con anterioridad al inicio del viaje, conocidas o no, así como sus agudizaciones y consecuencias, incluso cuando las mismas aparezcan durante el viaje. Las tarjetas de asistencia para cancelación de viaje solo aplica para motivos de fuerza mayor como enfermedad (urgencias) de alguno de los viajeros y en caso de muerte debe ser uno de los viajeros o familiar en primer grado de consanguinidad. La tarjeta de asistencia se debe adquirir antes de iniciar la fecha de viaje. Las tarjetas de asistencias no permiten cancelaciones reembolsos, para cambios de fechas y nombres de viajeros se debe solicitar mínimo 15 días antes de iniciar el viaje. En caso de que la tarjeta de asistencia médica incluya seguro de cancelación se debe tener en cuenta que solo aplica para casos de fuerza mayor como enfermedad (aplica si es enfermedad de alto riesgo) o muerte y se deben certificar con un documento emitido por la entidad: En caso de enfermedad de los viajeros debe presentar incapacidad médica de la E.P.S y en caso de fallecimiento de uno de los pasajeros se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje, el plan será reembolsable, cobrando únicamente los cargos administrativos. En caso de fallecimiento de un familiar en primer grado de consanguinidad se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje. Ninguno de los pasajeros puede superar los 75 años de edad y debe avisarse 48 horas antes del inicio de la asistencia médica. No aplica para deportes extremos