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Agencia de Viajes Colreservas / Suiza Alpina II

Suiza Natural


*Tarifa por persona en dólares americanos, 7 noches 8 días, basado en acomodación doble, hoteles previstos. Consulta salidas con nuestro agente de viajes. Las tarifas pueden variar de acuerdo al cambio del dólar del día de la reserva. Ver información detallada.

Fecha de compra: Consulta con nuestro agente de viajes.

Traslados incluidos

Visita Zúrich, Región Interlaken, Región Zermatt, Ginebra, Berna

Excursión en tren cremallera al Monte Pilatus. Recorrido en el tren “Kleine Scheidegg” desde Lauterbrunnen hasta Grindelwald.

City tour y excursiones en las principales ciudades

Disfruta de 8 días cargados de paisajes naturales únicos e inolvidables.

Plan 7 noches 8 días, basado en acomodación doble, hoteles previstos.

Visitas panorámicas de Lucerna, Lausanne, Ginebra, Berna y Zúrich con guía local.
Ciudades comentadas por nuestro guía: Zermatt.
Excursión al Monte Pilatus en tren cremallera y funicular hasta Kriens.
Excursión al valle de Lauterbrunnen y Grindelwald.
Recorrido en el tren “Kleine Scheidegg” desde
Lauterbrunnen hasta Grindelwald.
Recorrido en tren desde Täsch a Zermatt.
Paseo en barco por las cataratas del Rin.
Servicio de audio individual.
11 comidas.

Tiquetes aéreos.
Las bebidas no están incluidas.
Gastos por visado (si aplica).
Gastos y servicios no especificados en el programa.
Gastos personales y servicios adicionales como: servicio a la habitación, servicio telefónico, lavandería, propinas, entre otros.
Tarjeta de asistencia médica (Aproximadamente USD 32 por persona).

DÍA 1 (Sábado) ZÚRICH

Llegada a Zúrich y traslado al hotel. Alojamiento.

DÍA 2 (Domingo) ZÚRICH – LUCERNA – TREN CREMALLERA ALPNACHSTAD-MONTE PILATUS – REGIÓN INTERLAKEN

Desayuno y salida hacia Lucerna, bella ciudad ubicada ante un impresionante paraje alpino idílico, en el extremo oeste del lago de los Cuatro Cantones. Realizaremos una visita panorámica de la ciudad, recorreremos sus callejuelas y casco antiguo, el cual mantiene su esencia medieval, y veremos sus edificios más destacados: la iglesia jesuita, la Plaza del Ciervo, la Plaza de los Molinos, etc. Almuerzo. Por la tarde tomaremos el tren cremallera desde Alpnachstad para ascender hasta Pilatus. Recorreremos hermosos prados y paisajes, pasando a un paisaje alpino de acantilados impresionantes hasta llegar a nuestro destino, al Monte Pilatus, a 2.128 metros de altitud, en el tren cremallera más empinado del mundo. Nos deleitaremos con sus espectaculares vistas. Regresaremos en funicular hasta Kriens. Continuaremos nuestra ruta hasta la región de Interlaken. Cena y alojamiento.

DÍA 3 (Lunes) REGIÓN INTERLAKEN – VALLE DE LAUTERBRUNNEN – TREN DE MONTAÑA «KLEINE SCHEIDEGG» – GRINDELWALD – REGIÓN INTERLAKEN

Desayuno. Salida para realizar una excursión al valle de Lauterbrunner y Grindelwald. Nos dirigiremos hacia el valle para tomar el famoso tren de montaña “Kleine Scheidegg” a 2.000 metros de altitud, desde donde tendremos una vista maravillosa sobre los impresionantes picos de Mönch, Eiger y Jungfrau. Continuaremos el recorrido en tren a Grindelwald, pintoresco pueblo rodeado de un panorama alpino espectacular. Almuerzo y tiempo libre. Por la tarde regreso a nuestro alojamiento en la región de Interlaken. Cena y alojamiento.

DÍA 4 (Martes) REGIÓN INTERLAKEN – TÄSCH – REGIÓN ZERMATT

Desayuno. Salida hacia Täsch, donde tomaremos el tren de montaña que nos llevará hasta Zermatt, famosa ciudad que se encuentra al pie del monte Cervino o Matterhorn, conocida por sus estaciones de esquí. Tendremos tiempo para pasear por sus animadas y elegantes calles que atraen esquiadores de todo el mundo a lo largo de año y podremos maravillarnos con las mejores vistas del famoso pico del Cervino. Almuerzo. Tarde libre o posibilidad de poder ascender en tren hasta Gornergrat, el pico más alto de los Alpes Suizos. Continuación hasta nuestro alojamiento en la región de Zermatt. Cena y alojamiento.

DÍA 5 (Miércoles) REGIÓN ZERMATT – LAUSANNE – GINEBRA

Desayuno. Nuestra ruta nos llevará hasta Lausanne, sede del Comité Olímpico Internacional y una de las ciudades más amables, coloridas y burguesas del país. Realizaremos una visita panorámica recorriendo su centro y viendo algunos de sus monumentos como el museo Olímpico, la Catedral Gótica, el Palacio de Rumin, etc. Almuerzo. Por la tarde seguiremos nuestro camino hasta llegar a Ginebra, sede central de las Naciones Unidas, con un casco antiguo bien conservado; realizaremos una visita de la ciudad, la segunda más grande del país a orillas del lago Leman, verdadero centro neurálgico de la ciudad. Cena y alojamiento.

DÍA 6 (Jueves) GINEBRA – MONTREAUX – BERNA

Desayuno.A primera hora saldremos hacia la bella Montreaux, en la rivera del Lago Lemán, cercada por viñedos y ante el espectáculo escenario de los Alpes cubiertos de nieve, se hallaeste encantador pueblecito suizo, que enamora a cualquiera. Dispondremos de tiempo libre para poder recorrerlo. Continuación hacia Berna. Almuerzo. Visita panorámica de la ciudad, recorreremos su casco antiguo, declarado Patrimonio de la Humanidad y considerada una de las ciudades mejor conservadas de Europa. También veremos su Catedral, la Fosa del Oso, el puente Nydeggbrücke, la Fuente de Zähringen, etc. Cena y alojamiento.

DÍA 7 (Viernes) BERNA – CATARATAS DEL RIN – ZÚRICH

Desayuno. Saldremos hacia Schaffhaussen, donde nos embarcaremos para realizar un paseo en barco para contemplar las famosas cataratas del Rin, cuya cascada es tan hermosa como espectacular. Continuación hacia Zúrich, llegada y almuerzo. A continuación, realizaremos una visita panorámica de la ciudad, donde destaca la Bahnhofstrasse, la colina Lindenhof, el viejo barrio de marineros y pescadores, el Rathaus-Brücke, el Ayuntamiento, etc. Tiempo libre y alojamiento.

DÍA 8 (Sábado) ZÚRICH

Desayuno. Tiempo libre hasta la hora indicada por nuestros representantes. Recogida en el hotel y traslado al aeropuerto. Fin de nuestros servicios.

FECHAS DE SALIDA

Julio 6, 13, 20, 27
Agosto 3, 10, 17, 24, 31
Septiembre 7, 14, 21

PRECIO EN USD$ POR PERSONA DOBLE SENCILLA
Circuito 8 días SUPERIOR USD $2.200* USD $2.835*

HOTELES SELECCIONADOS O PREVISTOS

CIUDAD HOTEL SITUACIÓN
ZÚRICH H+ Hotel Zurich 4*  Ciudad
Aja Resort Zurich 4*  Ciudad
INTERLAKEN Carlton Europe 3*  Centro
REGIÓN ZERMATT/ TÄSCH Täscherhof 3*  Tasch
GINEBRA  Adagio Hotel Thoiry 4*  Thoiry
BERNA  Ambassador Bern 4*  Ciudad
Holiday Inn Westside 4* Ciudad

TERMINOS Y CONDICIONES ALOJAMIENTO

Para cambios y cancelaciones a las reservas de alojamiento, aplican las penalidades correspondientes y las diferencias de tarifa para el cambio solicitado (cambio de fecha, cambio de acomodación, cambio de nombres o solicitud de reembolso), teniendo en cuenta las restricciones del hotel y la disponibilidad que éste tenga. La penalidad puede ser desde la pérdida de 1 noche de alojamiento más diferencia de tarifa, hasta la pérdida total de la reserva.
• Ninguna reserva es reembolsable. En caso de cancelar la reserva con la anticipación exigida por cada hotel, se podrá retomar en los siguientes 11 meses teniendo en cuenta que estará sujeto a disponibilidad y tarifas.
• Cuando se realice una cancelación del hotel, la reactivación de la reserva debe generarse con el mismo hotel o con los hoteles permitidos por el proveedor.
• Después de iniciado el viaje no se permiten cambios de hotel ni acomodación.
• Los cambios, cancelaciones o reembolsos por casos de fuerza mayor (muerte y urgencia médica) deben ser notificados y el proveedor del servicio es quien tiene la potestad de aceptar o rechazar la solicitud. Para la notificación de estos casos, debe presentarse certificado emitido por la entidad: incapacidad médica de la E.P.S y en caso de fallecimiento de uno de los pasajeros se debe presentar certificado de defunción y éstos deben coincidir con las fechas de viaje. Todos los soportes deben enviarse al correo servicioalcliente@colreservas.com y confirmar recibido al teléfono (57-6) 3214424, preguntando por servicio al cliente o al celular 320 693 5634.
CHECK IN (ingreso al hotel): comprende la entrega de la habitación y manilla para el uso de todas las instalaciones del hotel y la alimentación y bebidas incluidas en el plan. Cada hotel establece la hora del check in, que por lo general es después de las 3 pm. En caso de llegar antes de la hora del check in, no podrá utilizar los servicios del hotel a no ser que tome el servicio de eary check in (uso anticipado), el cual es opcional y debe ser pagado directamente en el hotel.
EARLY CHECK IN: Se entiende por early check in recibir la habitación más temprano del horario estipulado, dicho servicio está sujeto a disponibilidad y en caso de ser posible tendrá un costo adicional.
CHECK OUT: Se entiende por check out la hora máxima para la entrega de la habitación el día de la salida, la cual es estipulada por cada hotel. Por lo general la hora del check out es a las 12:00 del mediodía.
LATE CHECK OUT: Se entiende por late check out entregar la habitación más tarde del horario estipulado, dicho servicio está sujeto a disponibilidad y en caso de ser posible, tendrá un costo adicional.
NO SHOW: Se entiende como No show el no presentarse en el hotel en la fecha reservada y la penalidad por este incumplimiento es del 100% del valor de la reserva por el total de las noches y número de pasajeros.

 

TERMINOS Y CONDICIONES RECEPTIVOS (Actividades en los destinos, tours, traslados)

• Para realizar cambios en traslados, actividades, visitas o tours, se deben solicitar mínimo 8 días antes de iniciar el viaje teniendo en cuenta que se debe validar con el proveedor u operador si aplicarían penalidades o costos adicionales. Si dentro de alguno de estos servicios están incluidos pases, boletas o entradas a parques, eventos o sitios turísticos que tengan fecha de vigencia específica, no se podrá realizar ningún cambio o reembolso.
• Toda reserva que no se cancele con mínimo 8 días de antelación será cobrada en un 100%.
• Las diferencias de tarifa en traslados o tours a favor del pasajero a las que hubiera lugar causadas por cambio de fecha, acomodación o cambio de hotel para los traslados, no serán reembolsables.
• Para participar de tours, visitas guiadas y actividades en los destinos, todos los pasajeros deben portar los documentos de identidad originales como cedulas de ciudadanía, copia de los folios del menor autenticados, tarjetas de identidad, además regirse por las condiciones de vestimenta y comportamiento de las que indique el operador.
• Es responsabilidad del cliente presentarse en el lugar y hora indicada para tomar los servicios contratados. Si se incumple con el horario establecido por el proveedor, se pierde el servicio contratado sin derecho a reembolso, por lo cual el pasajero deberá realizar la actividad o traslados por cuenta suya.
• En caso de algún imprevisto comunicarse con directamente con el operador del servicio para dar soporte y coordinar servicios. O de no ser posible, contactar a servicio al cliente de Colreservas al celular 320 693 5634 o al correo servicioalcliente@colreservas.com.
• Cuando se presenten cambios operacionales de vuelos internacionales con un tiempo inferior a 24 horas antes de la salida original del vuelo, es posible que el servicio de traslados no sea prestado. En este caso el pasajero deberá asumir el traslado por su cuenta.

 

TERMINOS Y CONDICIONES ASISTENCIAS MÉDICAS

• Los servicios de asistencia médica se prestan en casos de situaciones imprevistas de urgencia y no constituyen un seguro médico, ni tienen como objeto el cuidado preventivo o curativo de la salud.
• Es requisito indispensable, irremplazable, insustituible y obligatorio para la atención de cualquier asistencia médica o accidente, comunicarse a las líneas de atención informados en los documentos de soporte que se le entregan después de la compra, antes de actuar por su cuenta.
• En caso de pérdida de maleta, la cobertura de la asistencia es por medio de reembolso. El pasajero debe radicar en el aeropuerto con la aerolínea correspondiente la perdida de las maletas. De igual forma debe llamar a la línea de emergencia de la asistencia médica para indicar el radicado. El pasajero podrá realizar compras de elementos de primera necesidad por el valor máximo estipulado en las asistencias. Una vez el pasajero se encuentre en su ciudad de origen deberá enviar los soportes de las compras realizadas para solicitar el reembolso.
• No están cubiertos los servicios concertados sin el previo consentimiento de la asistencia adquirida y los servicios adicionales que el usuario haya contratado directamente con especialistas bajo su cuenta y riesgo.
• No se cubren enfermedades crónicas o preexistentes padecidas con anterioridad al inicio del viaje, conocidas o no, así como sus agudizaciones y consecuencias, incluso cuando las mismas aparezcan durante el viaje.
• Cuando se utilicen servicios médicos aprobados por la asistencia médica, el cliente debe pagar directamente en el destino los medicamentos que sean formulados por el médico y guardar las facturas. Una vez el cliente se encuentre en la ciudad de origen debe enviar los soportes para solicitar el respectivo reembolso de los valores pagados.
• La tarjeta de asistencia se debe adquirir antes de iniciar la fecha de viaje.
• Las tarjetas de asistencias no permiten cancelaciones ni reembolsos. Para cambios de fechas y nombres de viajeros se debe solicitar mínimo 15 días antes de iniciar el viaje. Para asistencias internacionales no es permitido realizar cambios de nombre.
• En caso de que la tarjeta de asistencia médica incluya seguro de cancelación se debe tener en cuenta que solo aplica para casos de fuerza mayor como enfermedad (aplica si es enfermedad de alto riesgo) o muerte y se deben certificar con un documento emitido por la entidad: en caso de enfermedad de los viajeros debe presentar incapacidad médica de la E.P.S y en caso de fallecimiento de uno de los pasajeros se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje. El proveedor de asistencia médica es quién acepta o rechaza los soportes presentados. Colreservas solo facilita la intermediación. Si los soportes son aceptados, el plan será reembolsable, cobrando únicamente los cargos administrativos. En caso de fallecimiento de un familiar en primer grado de consanguinidad se debe presentar certificado de defunción y deben coincidir con las fechas de viaje.
• En caso de deportes extremos no aplica la asistencia médica tradicional. Se debe adquirir una asistencia con cobertura especial.

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